2022年7月2日、朝からauが通信障害になっています。
携帯電話が使えないというのは、かなり不便ですよね。
au回線の通信障害の復旧や改善方法などがあるのか調べてみました
au回線が通信障害発生
深夜からの通信障害ということで、復旧がどうなるのかというが気になるところですね。
au回線の通信障害はいつ復旧する？
au回線の通信障害は夕方になっても、復旧していません。
これまでにあった携帯キャリアの通信障害では、長くても半日程度で復旧していたことを考えるとかなり時間がかかっていると言えます。
夕方に行われたauの発表では、まだ復旧の目処が立っていないようです。
電話も使えない状態ということで、緊急時に固定電話を使うことを促しています。
そして、auの電波を利用しているUQモバイルや楽天モバイルのような、関連している格安SIMなども同じように影響を受けています。
au回線の通信障害の復旧にめど
徐々に復旧の目処が経ったということで、地域によっては使い出せている人もいるかも知れません。
通信障害に遭っていた人は、ご自身の端末を確認してみましょう。
au通信障害で利用者へ損害賠償が発生する？
24時間以上回線が使えないと、損害賠償が支払うという規定があるということで、今回の通信障害による損害賠償が対象となるかもしれません。
そうなると莫大な損害賠償費用となるので、実際にそれが実現するのかは不透明です。
発信も着信もできる状態でいるための月額費用と言っても良いので、損害賠償が発生するべきだという考え方もできますよね。
もし、損害賠償が発生しても、利用者個々人への金額はそこまで大きくないでしょうし、時間もかかるでしょうから、あまり当てにしないでおくのが賢明だと思われます。
au回線の通信障害の改善方法は？
au回線の通信障害は、auの大元が機能していないので、ユーザーがなにかして改善させることはできないと考えていいでしょう。
- 機内モードにして通常モードに戻す。
- 電源を再起動する。
- 電源をOFFにして、SIMカードを抜き差しする。
などの方法で、試すような方法が言われたりもしますが、今回の状況だとau回線そのものが復旧しないと変わりません。
しかし、電源をつけたままで、通信障害そのものが復旧した際に、スマホなどの表示が圏外のまま担ってしまう可能性があるので、その場合は、再起動などの方法で電波が入るのかを確認しましょう！
au回線の通信障害でのネットの反応
まとめ
家族と連絡が取れなくて不安になる人もいたり、ネットだけは使えるという人もいたりと状況は様々ですが、携帯の電波が使えないというのは、本当に不便だし、状況によってはとても困りますよね。
家族でキャリアを分けたほうが良いのではないかという声もありましたが、通信障害の時に何かあったときのことを考えると、災害時だけでなく困ることはたくさんあるので、イチ早い復旧を願うばかりですね。